文丨师利国
结束了短暂的新疆旅行,让我深深理解“在家千日好,出门一时难”这句民间俗语真正含义。也深深感受到祖国之大,山河之美。
是啊,出门怎么能和家相提并论。离开了熟悉的环境,社会关系,生活习惯,水土不服,肯定不适应。尤其是外部环境有很多的不确定性,本来计划周密,因气候环境,交通条件,身体状况以及不可掌控的因素,都会影响行程。
有人说:“旅游就是花钱买罪受”。从字面理解有点形象,但我不太认可。为什么大家都愿意受这个罪?因为大家可以在新环境旅途中捕捉到快乐,大饱眼福,享受美食,获得心灵的慰藉和自我的满足。
虽然现在是网络信息时代,在屏幕上可以观看大千世界,品尝到各地的美食。但观感不同,味觉也有差别。只有身临其境,才会触动到你的视觉,听觉,味觉等神经系统。你的心灵得到宁静与满足,似乎所有烦恼随风而去。
其实,人生如旅行,不在乎你去哪里,也不在乎你走多远。在乎的是沿途风景和看风景的心情,旅行不管是哪里,心情愉悦才是最重要的。
新疆行给我的整体感觉是,一路风景一路情。不仅看到了自然风景,领略所到之处的风土人情,更重要的是遇到许多温暖人心的人和事。
虽然舟车劳顿很疲劳,但一张张热情服务的笑脸,顿时疲劳全无。因为他们的笑脸不是装出来的,而是发自内心的自然流露。
我在新疆纪行之一,讲了眼镜和无人机失而复得的经历,充分证明新疆所有服务人员,办事周到,服务贴心。
宾馆工作人员多数是当地人,他们的工作态度让人信服。从他们言谈举止可以看到。每一个人都是当地形象代言人,认为旅客是为当地创收而来,为当地经济做贡献,没有理由不敬业,不能因自己失误影响当地社会形象。
我不知道是当地政府这么要求,还是宾馆老板要求。我想,不管是谁要求,客人得到了优质服务就是王道。
我们还住了两次民宿,一次是新疆喀什塔县,是河南老板开的。一次是月牙泉景区,是浙江老板开的。他们一般是四月份到当地租房开民宿,十月份回老家。服务质量很不错,这个我理解,给自己干活必须用心。只有服务好,客人才源源不断。
服务质量是软指标,也无法用尺度去衡量。但我们可以用心去体验,用肉眼观察。一路上无论走到哪里,都能体会到优质的服务。感觉他们都十分热爱这片热土,热爱祖国的边疆。
所到景区对退役军人实行免费,我为自己曾经是军人而自豪。这不仅仅是为退役军人节省了费用,更重要的是对曾经的军人认可和尊重,是一种荣誉感和归属感。同时也传递一种文化理念,军人不是孤军奋战,而是有人民作坚强后盾。
人生就像一场漫长旅程,一路可以欣赏各式各样的风景,同时也在心底种下一段深厚的情感。
风景与情感交织在一起,你会有全新的认识,更加深刻的理解从前所经历的人和事,并从中受到启迪。
2025.7.1十堰